1. Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.
2. Zwrot zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy produkt nie był przez Klienta w jakikolwiek sposób naruszony, (nie mógł być otwierany, próbowany, czy pozbawiony oryginalnego opakowania).
3. Koszt opakowania i odesłania ponosi Klient.
4. Do produktu należy dołączyć dokument sprzedaży (rachunek/paragon).
5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na podany przez Klienta adres, w ciągu 5 dni roboczych.
6. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
7. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Protokół ten jest podstawą do przyjęcia reklamacji.
8. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. Koszty przesyłki reklamowanego towaru ponosi sklep.
9. Zamówienia mogą być składane przez 24 godziny na dobę.
10. Zamówienia złożone w dni świąteczne będą rozpatrywane kolejnego dnia roboczego.
11. Termin realizacji zamówienia wynosi 2-14 dni roboczych.
12. Towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.
13. Opłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze paczki za pobraniem, lub przelewem na konto (przedpłata).
14. Koszt przesyłki ponosi Klient.
15. Sklep zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia Klientowi, który w historii swych zamówień nie podjął z poczty dwóch przesyłek. Pracownik sklepu potwierdza dodatkowym mailem lub telefonicznie losowo wybrane zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji nie potwierdzonych zamówień.
16. Ceny podane są w złotych polskich.